İade Politikası

Yeni, açılmamış öğelerin çoğunu, tam para iadesi için teslimattan sonraki 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İadenin bizim hatamızdan kaynaklanması durumunda (yanlış veya kusurlu bir ürün teslim etmeniz vb.) iade nakliye masraflarını da ödeyeceğiz.

Paketinizi iade göndericisine teslim ettikten sonraki dört hafta içinde geri ödemenizi almayı beklemelisiniz, ancak çoğu durumda geri ödemeyi daha hızlı alırsınız. Bu süre, göndericiden iadenizi almamız için gereken nakliye süresini (5 ila 10 iş günü), iadenizi aldıktan sonra işleme almamız için geçen süreyi (3 ila 5 iş günü) ve geçen süreyi içerir. Geri ödeme talebimizi bankanıza işleme koyacağız (5 ila 10 iş günü).

Bir ürünü iade etmeniz gerekiyorsa, hesabınıza giriş yapın, Hesabım menüsü altındaki 'Siparişleri Tamamla' bağlantısını kullanarak siparişi görüntüleyin ve Ürünü İade Et düğmesini tıklayın. İade edilen ürünü alıp işleme koyduğumuzda, geri ödemenizi e-posta yoluyla size bildireceğiz.

Nakliye

Ülkedeki hemen hemen her adrese gönderim yapabiliriz. Bazı ürünlerde kısıtlamalar olduğunu ve bazı ürünlerin ulusal varış noktalarına gönderilemediğini unutmayın.

Sipariş verdiğinizde, ürünlerinizin stok durumuna ve seçtiğiniz gönderim seçeneklerine göre sizin için gönderim ve teslimat tarihlerini tahmin edeceğiz. Seçtiğiniz gönderim sağlayıcısına bağlı olarak gönderim tarihi tahminleri, gönderim teklifleri sayfasında görünebilir.

Sattığımız birçok ürünün nakliye ücretlerinin ağırlığa dayalı olduğunu lütfen unutmayın. Bu tür herhangi bir öğenin ağırlığı, ayrıntı sayfasında bulunabilir. Kullandığımız nakliye şirketlerinin politikalarını yansıtacak şekilde tüm ağırlıklar bir sonraki tam pounda yuvarlanacaktır.